FAQ
Dúvidas Frequentes
Respostas objetivas para orientar o primeiro passo — com responsabilidade e sem promessas. Para agilizar, use o botão abaixo de cada resposta e preencha o formulário: ele abre seu WhatsApp com a mensagem.
Atendimento por WhatsApp
Aponte a câmera e inicie a triagem.
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📞 Atendimento e Triagem Inicial ⌄
O que é a triagem inicial? ⌄
A triagem inicial é um primeiro contato para entender seu objetivo, identificar o tema e orientar quais informações e documentos
costumam ser necessários para o próximo passo.
Importante: triagem não substitui consulta/parecer e não envolve análise completa de mérito.
Formulário rápido (cada caso depende de documentos e circunstâncias).
O atendimento pode ser online? ⌄
Sim. Grande parte dos atendimentos pode ocorrer online (inclusive com assinatura digital quando necessário), conforme o caso.
Que informações devo enviar no primeiro contato? ⌄
Um resumo do que aconteceu e do que você deseja, datas relevantes, valores aproximados (se houver) e documentos básicos (ex.: intimação,
carta de indeferimento, matrícula, contrato, prints de cobrança).
Evite dados sensíveis desnecessários no primeiro contato. Se for preciso, eu oriento exatamente o que enviar.
💳 Nome Limpo (Levantamento e Diagnóstico) ⌄
Meu nome está sujo e eu não sei por quê. Por onde começo? ⌄
O primeiro passo é mapear a origem com segurança: identificar credor, tipo de cobrança, datas, documentos e (quando existir) eventual
processo relacionado. Isso evita “chutes” e negociações que pioram a situação.
O que está incluído na consultoria “Nome Limpo”? ⌄
Levantamento e organização do que impacta seu crédito (quando existente), identificação da origem provável/credor,
checklist de documentos úteis e orientação de próximos passos possíveis.
Observação: o levantamento não “limpa” automaticamente o nome e não substitui análise de mérito de cada cobrança.
Dívida antiga “some” sozinha? ⌄
Depende do tipo de dívida, das datas e de eventos que podem alterar prazos. Antes de decidir, vale mapear origem e estratégia.
⚖️ Nulidades Processuais ⌄
Saiba mais: Nulidades processuais (civil e criminal)
O processo penal pode ser anulado por algum defeito? ⌄
Sim, em alguns casos. Defeitos relevantes podem gerar nulidade, mas a análise depende do ato praticado, do momento em que ocorreu
e do impacto no direito de defesa e no resultado do processo.
O processo civil pode ser anulado por algum motivo? ⌄
Sim, em alguns casos. Existem situações em que um vício processual pode levar à nulidade, mas isso depende do tipo de irregularidade,
da fase do processo e da demonstração do prejuízo.
⏳ Prescrição e Decadência (análise) ⌄
Saiba mais: Prescrição e decadência (civil e criminal)
Qual a diferença entre prescrição e decadência? ⌄
Em linhas gerais, prescrição costuma se relacionar ao prazo para exigir judicialmente uma pretensão; decadência, ao prazo para exercer
um direito dentro do período previsto em lei. O enquadramento correto depende da área e do histórico do caso.
Dá para confirmar prescrição/decadência sem ver documentos? ⌄
Na maioria das vezes, não. A conclusão depende de datas, atos relevantes e regras específicas, incluindo hipóteses de suspensão/interrupção.
🚨 Penal — Flagrante, Delegacia e Custódia ⌄
Familiar foi preso em flagrante. O que fazer agora? ⌄
Em situações urgentes, o tempo é decisivo. Reúna o básico (cidade/UF, local/delegacia, parentesco, resumo do ocorrido) e procure orientação.
Campos extras para urgência.
Posso ir à delegacia “só para esclarecer”? ⌄
Em muitos casos, é recomendável ter orientação antes. Uma ida sem estratégia pode gerar exposição desnecessária.
🏠 Imobiliário — Usucapião e Regularização ⌄
Quando cabe usucapião? ⌄
Depende do tempo e natureza da posse, situação do imóvel e prova. Existem modalidades diferentes; a viabilidade é caso a caso.
Matrícula com erro/área errada: como resolver? ⌄
Pode envolver retificação, atualização documental e procedimentos específicos. A solução depende do histórico registral e das provas.
🧾 Previdenciário — Benefícios e Planejamento ⌄
Meu benefício foi negado. Dá para reavaliar? ⌄
É possível avaliar motivo do indeferimento e documentação para orientar caminho (administrativo ou judicial), conforme o caso.
Vocês fazem planejamento previdenciário? ⌄
Sim, como serviço específico quando adequado ao objetivo. A triagem identifica se faz sentido e quais dados serão necessários.
💍 Família — Divórcio e Partilha ⌄
Dá para fazer divórcio em cartório? ⌄
Em muitos casos, sim — depende de consenso, documentação e requisitos legais. A orientação inicial aponta a via adequada.
Como funciona a partilha de bens? ⌄
Depende do regime de bens, patrimônio e documentação. A orientação inicial ajuda a mapear riscos e organizar informações.
📁 Sucessões — Inventário ⌄
Inventário pode ser feito em cartório? ⌄
Em muitos casos, sim. Depende de requisitos, consenso e documentação. A orientação inicial aponta o caminho adequado.
Quais documentos costumam ser necessários? ⌄
Em geral: certidões, documentos pessoais, relação de bens, matrículas, extratos e comprovantes. O checklist varia conforme o patrimônio.
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